ارجوووو المساعده :(

انا مش عارف اغير الباسورد واليميل
مع العلم انا عارف الباسورد والسكرت بس مش عارف اليميل وعندما لما اعمل ايميل جديد يقولي تمام والرسالة هتتبعت لليميل الجديد
والرسالة مبتتبعتش علي اليميل الجدبد ولما اغير الباسورد باليميل الجديد يقولي اليميل خطاء

 

رد: ارجوووو المساعده

ممكن تبعت للاسبورت بتاع لعبة
وتشرح لهموا المشكلة
وهموا يقدر يوضح لك العيب فين ويساعدكوا

 

رد: ارجوووو المساعده

استنى كم يوم لو موصلوش ابعت رسالة للجي ام واشرح المشكلة

 

رد: ارجوووو المساعده

طيب معلش يعني انا عارف انا بتقل عليكوم ازاي ابعت رسالة للسبورت والجي ام

 

رد: ارجوووو المساعده

مموكن الشرح من فضلكوم

 

رد: ارجوووو المساعده

اتفضل الشرح

 

رد: ارجوووو المساعده

شكرا شكرا انا مش عارف انا كنت هعمل اه من غرقو

 

رد: ارجوووو المساعده

تم حل المشكلة؟
برجاء الاجابة للغلق

 

رد: ارجوووو المساعده

انا كتبت الرسالة وبعتها ما الدي سيحدث بعدها هل هي سوف تتحل اوتماتيك او سوف يبعتولي رسالة ويقوللي اعمل كدا وكدا ؟

 

رد: ارجوووو المساعده

هيبعتولك رسالة ويقلولك فيها حل المشكلة

 

رد: ارجوووو المساعده

طيب اعود اكتب في الرسائل كل شوية

 

رد: ارجوووو المساعده

انت ابعتها واستنا رد ابعت رسالة مرة واحدة

 

رد: ارجوووو المساعده

هو بعتلي رسالة

 

رد: ارجوووو المساعده

خلااص اذا هو بعثلك رساله راح تحصل الاميل موجود داخل الرساله ^_^

 

رد: ارجوووو المساعده

لا
مافيش حاجة اتبعتت

 

رد: ارجوووو المساعده

هوا قالي

• Open = Support ticket has been submitted and will be answered in the order it was
  received. Please be patient.
• Replied = Support ticket has been answer and is awaiting attention.
• Pending = We require further information to proceed. Please reply back with the correct
  requested information.
• Closed = Ticket has been closed due to being completed, no longer needed, or considered
  spam.

QUESTIONSTATUSDELETE View Response

I Have Problem in E-mail when i changing E-mail and write new E-mail the game told me that it''s Okey. when i write the new E-mail and the new password told me that the E-mail is Wrong
however i Just write new E-mail



REPLIED DELETE

 

رد: ارجوووو المساعده

اعمل اه ؟

 

رد: ارجوووو المساعده

وقالي Hello,

Thank you for contacting us, we understand that you are having some account related issues. In order to assist you further there is a dedicated section/department for account loss issues which requires you to fill out information regarding the account.

You can find that section by clicking on the following link:
http://support.z8games.com/webform_new.aspx?

Under Game Related select: "Account"
Under Category select: "Account Administration"

We apologize that we cannot assist you in our department however the accounts department specialist will handle your case with care.

Thank you for your understanding.
Z8Games

 

رد: ارجوووو المساعده

خوووش الرابط الي اداك اياه بعدين اختر Account بعدين اختر Account Administration بعدين علم علامه صح اما الاميل و اكتب المعلومات الي تعرفها و الي ماتعرفها خليها فاضيه و انز اخر شي و ارسلها و انتظر يوم او اكثر و راح يردو عليك ^_^

 

رد: ارجوووو المساعده

Thank